Na CKE Loja, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e buscamos oferecer produtos de alta qualidade. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor para garantir um processo simples, transparente e seguro.
Direito de Arrependimento
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, as compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a devolução seja aceita, o produto deverá:
Estar sem sinais de uso;
Estar com as etiquetas originais afixadas;
Ser devolvido na embalagem original, sempre que possível;
Estar acompanhado de todos os acessórios enviados.
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Sem indícios de uso;
Com etiquetas originais;
Em perfeitas condições de conservação.
A CKE Loja agradece a sua confiança e permanece à disposição para oferecer a melhor experiência de compra possível.
